2021年3月31日
今般、アクサ収納サービスやアクサ・アシスタンス・ジャパンの社員を名乗り、請求書を送付するといった趣旨のメールがお客さまに送られるケースが複数件発生しております。 弊社やアクサの関連会社の社員を名乗るお心当たりのないメールを受信された際には、添付ファイルを開封したり、返信したりしないようご注意ください。
【ご注意点】 1. 心当たりのないメール・SMSは削除をお願いいたします。 2. 当社および関連会社からお送りするメールの主なドメインは以下のとおりです。
・アクサ収納サービス㈱
****@axa.co.jp
・アクサ生命保険㈱ ****@axa.co.jp
・アクサ損害保険㈱(アクサダイレクト) ****@axa-direct.co.jp ****@cc.axa-direct.co.jp ****@cs.axa-direct.co.jp ****@ma.axa-direct.co.jp ****@op.axa-direct.co.jp
・アクサダイレクト生命保険㈱ ****@axa-direct-life-co.jp ****@cs.axa-direct-life.co.jp
・アクサ・アシスタンス・ジャパン㈱ ****@axa-assistance.co.jp
3. 万一、記載のリンク先にアクセスした場合、パスワード・暗証番号などを入力しないでください。
弊社よりメール・SMSでリンク先に誘導し、パスワード・暗証番号などの入力を求めることはありません。
ご不審に思われる点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。
アクサ収納サービス株式会社 03-6737-5200 平日9:00~12:00 13:00~17:00(土日、祝日を除く)
※「お客さまを金融犯罪からお守りするために」はこちら